Politika zasebnosti
1. Upravljavec osebnih podatkov
Upravljavec osebnih podatkov je:
ELEKTROAKUSTIKA d.o.o.
Kamnica 36
1262 Dol pri Ljubljani
E-pošta: info@elektroakustika.si
Telefon: 059 022 542
Spletna stran: www.elektroakustika.si
(v nadaljevanju: »podjetje« ali »upravljavec«)
2. Namen politike zasebnosti
Ta Politika zasebnosti pojasnjuje, kako podjetje zbira, uporablja, hrani in varuje osebne podatke uporabnikov spletne strani, poslovnih partnerjev, strank in drugih posameznikov.
Podjetje osebne podatke obdeluje v skladu z:
- Uredbo (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta (GDPR),
- Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2),
- Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2),
- ter drugo veljavno zakonodajo Republike Slovenije.
3. Katere osebne podatke zbiramo
Podjetje lahko zbira in obdeluje naslednje osebne podatke:
- ime in priimek,
- naziv podjetja,
- naslov podjetja ali naslov za izdajo računa,
- davčna številka podjetja,
- telefonska številka,
- e-poštni naslov,
- vsebina povpraševanja ali komunikacije,
- podatki, potrebni za pripravo ponudbe ali izvedbo storitve.
Podjetje ne zbira posebnih vrst osebnih podatkov (npr. zdravstvenih podatkov, političnih prepričanj ipd.).
4. Nameni obdelave osebnih podatkov
Osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:
Izvedba pogodbe oziroma storitev
- priprava ponudb,
- komunikacija s strankami,
- izvedba naročenih storitev,
- izdaja računov,
- reševanje reklamacij in podpora uporabnikom.
Neposredno poslovno komuniciranje
Na podlagi zakonitega interesa ali podanega soglasja lahko uporabnike obveščamo o:
- novih storitvah,
- akcijah,
- novostih podjetja,
- strokovnih vsebinah.
Posameznik se lahko od prejemanja sporočil kadarkoli odjavi.
Izpolnjevanje zakonskih obveznosti
Podjetje obdeluje določene podatke zaradi izpolnjevanja zakonskih obveznosti, zlasti na področju:
- računovodstva,
- davčne zakonodaje,
- hrambe računov in poslovne dokumentacije.
5. Pravne podlage za obdelavo
Podjetje osebne podatke obdeluje na naslednjih pravnih podlagah:
- izvajanje pogodbe,
- zakoniti interes podjetja,
- izpolnjevanje zakonskih obveznosti,
- privolitev posameznika.
Kadar obdelava temelji na privolitvi, lahko posameznik privolitev kadarkoli prekliče.
6. Posredovanje osebnih podatkov
Podjetje osebnih podatkov ne prodaja tretjim osebam.
Podatki se lahko posredujejo pogodbenim obdelovalcem, ki za podjetje izvajajo:
- računovodske storitve,
- IT podporo in gostovanje spletne strani,
- pošiljanje elektronske pošte,
- vzdrževanje informacijskih sistemov.
Vsi pogodbeni obdelovalci so zavezani k ustreznemu varovanju osebnih podatkov skladno z GDPR.
7. Prenos podatkov v tretje države
Podjetje osebnih podatkov praviloma ne prenaša v tretje države izven Evropskega gospodarskega prostora (EGP).
V primeru uporabe ponudnikov storitev iz tretjih držav podjetje zagotavlja ustrezne zaščitne ukrepe v skladu z GDPR.
8. Rok hrambe podatkov
Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za namen, zaradi katerega so bili zbrani, oziroma skladno z zakonskimi zahtevami.
- računovodska dokumentacija: 10 let,
- poslovna komunikacija: do zaključka poslovnega sodelovanja,
- podatki za obveščanje: do preklica privolitve,
- podatki iz povpraševanj: največ 12 mesecev po zaključeni komunikaciji, če ne pride do poslovnega sodelovanja.
9. Pravice posameznika
Posameznik ima v zvezi z osebnimi podatki naslednje pravice:
- pravico do dostopa do podatkov,
- pravico do popravka,
- pravico do izbrisa,
- pravico do omejitve obdelave,
- pravico do prenosljivosti podatkov,
- pravico do ugovora obdelavi,
- pravico do preklica privolitve.
Zahtevo lahko posameznik pošlje na:
- info@elektroakustika.si
- ali po pošti na sedež podjetja.
Podjetje bo na zahtevo odgovorilo v zakonskem roku.
10. Varovanje osebnih podatkov
Podjetje uporablja ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred:
- nepooblaščenim dostopom,
- izgubo,
- zlorabo,
- razkritjem ali uničenjem.
11. Piškotki
Spletna stran uporablja piškotke izključno za zagotavljanje pravilnega delovanja in varnosti spletnega mesta ter za shranjevanje uporabniških nastavitev.
Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki se shranijo na uporabnikovo napravo ob obisku spletne strani.
Nujni piškotki
Ti piškotki so potrebni za delovanje spletne strani in jih ni mogoče onemogočiti.
| Piškotek | Namen | Trajanje |
|---|---|---|
| PH_HPXY_CHECK | Piškotek za zaščito spletne strani, preprečevanje zlorab in zagotavljanje varnega delovanja seje uporabnika. | Seja |
| cookie_info | Shrani uporabnikovo izbiro glede uporabe piškotkov. | 1 leto |
| wp-settings-* | Shrani uporabniške nastavitve prikaza v WordPress sistemu. | 1 leto |
| wp-postpass_* | Omogoča dostop do zaščitenih vsebin. | Seja |
Analitični in marketinški piškotki
Spletna stran ne uporablja analitičnih (npr. Google Analytics) ali marketinških (npr. Facebook Pixel) piškotkov.
12. Pravica do pritožbe
Če posameznik meni, da se njegovi osebni podatki obdelujejo v nasprotju z veljavno zakonodajo, ima pravico vložiti pritožbo pri:
Informacijski pooblaščenec
Dunajska cesta 22
1000 Ljubljana
www.ip-rs.si
13. Spremembe politike zasebnosti
Podjetje si pridržuje pravico do spremembe te Politike zasebnosti. Posodobljena različica bo objavljena na spletni strani podjetja.
14. Veljavnost politike
Ta Politika zasebnosti velja od 1. 5. 2026 dalje.